Политика за поверителност

Последна актуализация: януари 2025

Обобщение

Flexîon се ангажира да защитава вашата поверителност и личните ви данни. Тази политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте при ползване на нашите фитнес услуги.

1. Събиране на информация

1.1 Лични данни

Ние събираме следните лични данни, когато се регистрирате за нашите услуги или се свържете с нас:

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес
  • Телефонен номер
  • Възраст и пол
  • Фитнес цели и предпочитания
  • Здравословна информация, свързана с упражненията
  • История на тренировки и прогрес

1.2 Автоматично събирана информация

Когато посещавате нашия уебсайт, автоматично събираме:

  • IP адрес
  • Тип на браузъра и операционна система
  • Посетени страници и време на престой
  • Източник на трафика
  • Информация от бисквитки

2. Използване на информацията

Използваме събраната информация за следните цели:

  • Предоставяне на персонализирани фитнес услуги и програми
  • Комуникация относно вашата тренировъчна програма
  • Следене на прогреса и адаптиране на плановете
  • Изпращане на образователни материали и съвети
  • Подобряване на нашите услуги и уебсайт
  • Изпълнение на правни задължения
  • Защита на нашите законни интереси

3. Споделяне на информация

Ние не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:

  • С ваше изрично съгласие
  • С доставчици на услуги, които ни помагат да предоставяме нашите услуги
  • При правно задължение или съдебна заповед
  • За защита на нашите права или безопасността на други лица
  • В случай на корпоративна сделка като сливане или продажба

4. Здравна информация

Важно за здравната информация:

Здравната информация, която споделяте с нас, се третира с особена конфиденциалност и се използва единствено за осигуряване на безопасни и ефективни тренировки.

  • Съхраняваме здравните данни отделно от другата информация
  • Достъп имат само оторизирани фитнес професионалисти
  • Не споделяме здравна информация без ваше съгласие
  • Препоръчваме консултация с лекар преди започване на програма

5. Защита на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни:

  • SSL криптиране за всички онлайн комуникации
  • Ограничен достъп до личните данни
  • Редовни одити на сигурността
  • Обучение на персонала за защита на данните
  • Сигурно съхранение на физическите документи

6. Вашите права (GDPR)

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) имате следните права:

  • Право на достъп: Можете да поискате копие от личните си данни
  • Право на поправка: Можете да поискате корекция на неточни данни
  • Право на изтриване: Можете да поискате изтриване на данните си
  • Право на ограничаване: Можете да ограничите обработката на данните
  • Право на преносимост: Можете да поискате прехвърляне на данните
  • Право на възражение: Можете да възразите срещу обработката

7. Съхранение на данни

Ние съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за:

  • Предоставяне на услугите ни (активно членство)
  • Изпълнение на правни задължения (до 5 години)
  • Защита на нашите законни интереси

След изтичане на този период данните се изтриват или анонимизират безвъзвратно.

8. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. За повече информация вижте нашата Политика за бисквитки.

9. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика периодически. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на актуализация. При значителни промени ще ви уведомим по имейл.

10. Свържете се с нас

При въпроси относно тази политика за поверителност или упражняване на вашите права, можете да се свържете с нас чрез:

  • Контактната форма на нашия уебсайт
  • Писмено уведомление до нашия офис

Отговорен за защита на данните:

Flexîon

За въпроси свързани с GDPR и защита на лични данни